Политика конфиденциальности персональных данных при обработке на официальном сайте Ветеринарной Клиники Нефрологического Центра «Ответ»

Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности

Использование электронных сервисов официального сайта Ветеринарной Клиники Нефрологического Центра «Ответ» (Индивидуальный предприниматель Петров Алексей Валерьевич ИНН 470103678001, ОГРНИП 321784700205670) по адресу: https://msk.vetotvet.com/ (далее – Сайт) означает безоговорочное согласие посетителя Сайта (далее – Пользователь) с настоящей Политикой конфиденциальности персональных данных при обработке на официальном сайте Ветеринарной Клиники Нефрологического Центра «Ответ» (далее – Политика конфиденциальности) и приведенными в ней условиями обработки персональной информации.

В случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования сервисов Сайта.

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных» (далее - Закон о персональных данных) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые в Ветеринарной Клинике Нефрологического Центра «Ответ» (далее — Оператор).

1.1.

Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

1.2.

Настоящая Политика конфиденциальности Оператора в отношении обработки персональных данных применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях Сайта.

1.3.

В рамках настоящей Политики конфиденциальности под персональной информацией Пользователя понимаются:

  • персональные данные Пользователя, которые он предоставляет о себе самостоятельно в процессе использования сервисов Сайта (обязательная для предоставления сервисов информация помечена специальным образом);
  • данные, которые автоматически передаются сервисам Сайта в процессе их использования с помощью, установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, данные файлов cookie, информация о браузере Пользователя, технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Пользователем, дата и время доступа к сервисам, адреса запрашиваемых страниц и иная подобная неперсонифицированная информация.

1.4.

Настоящая Политика конфиденциальности применима только к информации, обрабатываемой в ходе использования Сайта.

Сайт не контролирует и не несет ответственности за обработку информации, осуществляемую Пользователем, а также за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте.

1.5.

Сайт не проверяет достоверность персональной информации, предоставляемой Пользователем, и не имеет возможности оценивать его дееспособность. Однако Сайт исходит из того, что Пользователь предоставляет достоверную персональную информацию, а в случае использования сервисов Пользователем, не достигшим возраста совершеннолетия, такой Пользователь получил согласие законных представителей с условиями настоящей Политики конфиденциальности.

2. Основные понятия, используемые в Политике конфиденциальности

2.1.

Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.

2.2.

Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).

2.3.

Сайт - совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу https://msk.vetotvet.com/

2.4.

Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных.

2.5.

Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

2.6.

Оператор – орган местного самоуправления, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующий и/или осуществляющий обработку персональных данных, а также определяющий цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.

2.7.

Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю Сайта.

2.8.

Персональные данные, разрешенные субъектом персональных данных для распространения — персональные данные, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен Пользователем путем дачи согласия на обработку персональных данных, разрешенных Пользователем для распространения в порядке, предусмотренном Законом о персональных данных (далее — персональные данные, разрешенные для распространения).

2.9.

Пользователь — любой посетитель Сайта.

2.10.

Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.

2.11.

Распространение персональных данных — любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом.

2.12.

Уничтожение персональных данных — любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и/или уничтожаются материальные носители персональных данных.

3. Основные права и обязанности Оператора

3.1. Оператор имеет право:

  • получать согласие на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения, в порядке, предусмотренном Законом о персональных данных, по форме согласно Приложению к настоящей Политике конфиденциальности;
  • получать от Пользователя достоверные информацию и/или документы, содержащие персональные данные;
  • поручить обработку персональных данных другому лицу с согласия Пользователя, если иное не предусмотрено федеральным законом, на основании заключаемого с этим лицом муниципального контракта (договора) на оказание услуг по обслуживанию Сайта. Лицо, осуществляющее обработку персональных данных по поручению Оператора, обязано соблюдать принципы и правила обработки персональных данных, предусмотренные Законом о персональных данных, соблюдать конфиденциальность персональных данных, принимать необходимые меры, направленные на обеспечение выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных;
  • в случае отзыва Пользователем согласия на обработку персональных данных, а также, направления обращения с требованием о прекращении обработки персональных данных, Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия Пользователя при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных;
  • самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено Законом о персональных данных или другими федеральными законами.

3.2. Оператор обязан:

  • предоставлять Пользователю по его просьбе информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
  • организовывать обработку персональных данных в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации;
  • отвечать на обращения и запросы Пользователей и их законных представителей в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;
  • сообщать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных по запросу этого органа необходимую информацию в течение 10 дней с даты получения такого запроса;
  • публиковать или иным образом обеспечивать неограниченный доступ к настоящей Политике в отношении обработки персональных данных;
  • принимать правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных;
  • прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, прекратить обработку и уничтожить персональные данные в порядке и случаях, предусмотренных Законом о персональных данных;
  • Исполнять иные обязанности, предусмотренные Законом о персональных данных.

4. Основные права и обязанности субъектов персональных данных

4.1. Пользователи имеют право:

  • давать согласие на обработку персональных данных в порядке, предусмотренном Законом о персональных данных, по форме согласно Приложению к настоящей Политике конфиденциальности;
  • получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами. Сведения предоставляются Пользователю Оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим Пользователям, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных. Перечень информации и порядок ее получения установлен Законом о персональных данных;
  • требовать от Оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав;
  • на отзыв согласия на обработку персональных данных, а также, на направление требования о прекращении обработки персональных данных;
  • обжаловать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке неправомерные действия или бездействие Оператора при обработке его персональных данных;
  • на осуществление иных прав, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

4.2. Пользователи обязаны:

  • предоставлять Оператору достоверные данные о себе;
  • сообщать Оператору об уточнении (обновлении, изменении) своих персональных данных.

4.3.

Пользователи, передавшие Оператору недостоверные сведения о себе, либо сведения о другом субъекте персональных данных без согласия последнего, несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

5. Персональные данные Пользователей, обрабатываемые на Сайте

5.1.

На Сайте осуществляется обработка следующих персональных данных Пользователей:

  • URL страницы;
  • реферер страницы;
  • заголовок страницы;
  • браузер и его версия;
  • операционная система и ее версия;
  • устройство;
  • наличие Cookies;
  • наличие JavaScript;
  • часовой пояс;
  • язык браузера;
  • ширина и высота клиентской части окна браузера;
  • пол и возраст посетителей;
  • интересы посетителей;
  • географические данные;
  • JavaScript-события. Учет взаимодействий посетителя с сайтом, в том числе использование на сайте методов JavaScript API. Например, отправка формы, скроллинг страницы;
  • параметры загрузки страницы, например, время до отрисовки и время ответа сервера;
  • просмотр страницы;
  • визит;
  • переход по внешней ссылке;
  • скачивание файла;
  • отказ;
  • время на сайте;
  • глубина просмотра.

6. Цели и сроки обработки персональной информации Пользователей

6.1.

Персональная информация Пользователей на Сайте обрабатывается в следующих целях:

  • обеспечение функционирования и безопасности Сайта;
  • улучшение работы Сайта;
  • сбор информации о пользовательской сессии, формирование статистики использования Сайта (например, подсчет Пользователей, выявление часов пиковой пользовательской активности);
  • анализ опыта пользовательского взаимодействия с Сайтом (например, определение индивидуального «пути следования» Пользователя при использовании Сайта), т.е. для оптимизации дизайна и структуры Сайта с точки зрения удобства его использования, оперативного поиска нужной информации и общего улучшения пользовательского опыта;
  • сбор информации о количестве переходов по ссылкам (оценка конверсии).

6.2.

Срок хранения персональных данных, обрабатываемых в информационных системах персональных данных – до достижения цели обработки персональных данных, а в случае отзыва согласия на обработку персональных данных, в срок, не превышающий тридцати дней с момента его получения.

6.3.

Оператор прекращает обработку персональных данных в следующих случаях:

  • выявлен факт их неправомерной обработки;
  • достигнута цель их обработки;
  • истек срок действия или отозвано согласие субъекта персональных данных на обработку указанных данных, когда по Закону о персональных данных обработка этих данных допускается только с согласия.

7. Условия обработки персональной информации Пользователей

7.1.

Обработка персональной информации Пользователей осуществляется в соответствии с требованиями Закона о персональных данных.

7.2.

В отношении персональной информации Пользователей при обработке на Сайте обеспечивается конфиденциальность за исключением случая ее передачи органам дознания и следствия, иным уполномоченным органам по основаниям, предусмотренным действующим законодательством Российской Федерации.

7.3.

Оператор в соответствии с требованиями нормативных правовых актов в области защиты информации принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных Пользователей от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.

7.4.

Обработка персональных данных Пользователей осуществляется с использованием средств автоматизации следующими способами: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

7.5.

В случае получения уведомления от Пользователя об отзыве согласия на обработку его персональных данных Оператор прекращает обработку персональных данных Пользователя и в случае, если сохранение персональных данных более не требуется для целей обработки персональных данных, указанных в п. 6.1. настоящей Политики конфиденциальности, проводит их уничтожение в срок, не превышающий тридцати дней с момента его получения.

7.6.

Уведомление об отзыве согласия на обработку персональных данных направляется на адрес электронной почты: https://msk.vetotvet.com/

8. Использование файлов cookie

8.1.

Пользователь соглашается с тем, что Сайт вправе размещать среди файлов браузера Пользователя cookie файлы, которые не содержат личной информации о Пользователе, однако позволяют Сайту соотносить использование Пользователем электронных сервисов с информацией, которую Пользователь самостоятельно предоставил.

Файлы сookie не получают информацию с устройства Пользователя или файлы, созданные другими сервисами и веб-сайтами.

8.2.

Сайт использует сервис веб-аналитики Яндекс.Метрика.

Сервис Яндекс.Метрика использует технологию cookie.

Информация об использовании Пользователем Сайта, собранная при помощи файлов cookie, может использоваться иным лицом, с согласия Пользователя, если иное не предусмотрено федеральным законом, на основании заключаемого с этим лицом муниципального контракта (договора) на оказание услуг по обслуживанию Сайта, в целях формирования и предоставления Оператору отчета о посещаемости Сайта, для оценки его использования Пользователями.

9. Внесение изменений в Политику конфиденциальности

9.1.

Действующая редакция настоящей Политики конфиденциальности размещается на Сайте и доступна по адресу: https://msk.vetotvet.com/

9.2.

Оператор оставляет за собой право в одностороннем порядке и без предварительного уведомления Пользователей вносить изменения в Политику конфиденциальности.

Положения новой редакции Политики конфиденциальности становятся обязательными для всех Пользователей.

9.3.

Пользователь подтверждает, что ознакомился со всеми положениями Политики конфиденциальности, понимает и принимает их.

9.4.

Пользователь вправе по всем вопросам, связанным с обработкой персональной информации на Сайте, обращаться к Оператору, путем направления уведомление на адрес электронной почты msk@vetotvet.com с пометкой «Актуализация персональных данных».

Приложение к Политике конфиденциальности

Согласие пользователя сайта на обработку персональных данных

Настоящим в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных», Я, субъект персональных данных, именуемый в дальнейшем «Пользователь», во время использования мною официального сайта Ветеринарной Клиники Нефрологического Центра «Ответ» по адресу: https://msk.vetotvet.com/ (далее – Сайт, Сервис), свободно, своей волей и в своем интересе выражаю полное, безоговорочное и однозначное согласие на обработку моих персональных данных (далее – Согласие) на следующих условиях:

Согласие выдано Ветеринарной Клиники Нефрологического Центра «Ответ» (Индивидуальному предпринимателю Петрову Алексею Валерьевичу ИНН 470103678001, ОГРНИП 321784700205670), расположенной по адресу: 127081, г. Москва, Ясный проезд, д. 10 (далее – Оператор).

Согласие выдано на обработку следующих категорий персональных данных:

  • данных, указанных в специальных формах, расположенных на Сайте, путем заполнения соответствующих текстовых полей и/или прикрепленных к формам файлов, а именно: фамилия, имя, адрес электронной почты (e-mail), номер телефона, другая аналогичная сообщенная информация, на основании которой возможна идентификация субъекта персональных данных;
  • данных, которые автоматически передаются в процессе просмотра и при посещении страниц Сайта (cookie-файлы), а именно: дата и время доступа, адрес посещаемой страницы, источник входа, реферер (адрес предыдущей страницы), информация о поведении (включая количество и наименование просмотренных страниц), прочие технические данные (данные о технических средствах (в том числе, мобильных устройствах) и способах технологического взаимодействия с Сайтом и его сервисами (в т.ч. вид операционной системы Пользователя, тип браузера, географическое положение, данные о провайдере и иное), об активности Пользователя при использовании Сайта, об информации об ошибках, выдаваемых Пользователю, о скачанных файлах, инструментах, а также иные данные, получаемые установленными настоящим согласием способами;
  • IP адрес и статистика о IP-адресах.

Согласие выдано на обработку персональных данных в целях:

  • предоставления доступа к Сайту, его содержанию, к функционалу сервиса, для администрирования Сайта;
  • идентификации при регистрации на Сайте и/или при использовании Сайта;
  • подтверждения полноты предоставленных персональных данных;
  • сбора Оператором статистики;
  • улучшения качества работы Сайта и его сервисов, удобства их использования и разработки новых сервисов и услуг;
  • предоставления эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта.

Согласие выдано на обработку персональных данных смешанным (автоматизированным и неавтоматизированным) способом с соблюдением мер, обеспечивающих их защиту от несанкционированного доступа.

В процессе обработки персональных данных Оператор вправе осуществлять: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных Пользователя.

Настоящим, Пользователь подтверждает, что:

  1. Ознакомился с Политикой конфиденциальности персональных данных при их обработке на Сайте.
  2. Ознакомлен и согласен с тем, что передача персональных данных Пользователя может осуществляться Оператором в объеме, необходимом для получения Пользователем доступа к Сайту, его содержанию и его сервисам, третьим лицам, в случаях, когда предоставление таких данных является обязательным в соответствии с федеральным законом.
  3. Проинформирован о возможности отзыва согласия на основании положений Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных» путем личного обращения или направления письменного обращения в свободной форме заказным письмом с уведомлением о вручении в адрес Оператора или на следующий адрес электронной почты: msk@vetotvet.com
  4. Дает согласие на получение информационных материалов и ознакомлен Оператором о возможности и порядке совершения отказа от таковой.

Настоящее Согласие действует до достижения цели обработки персональных данных, а в случае отзыва согласия на обработку персональных данных, в срок, не превышающий тридцати дней с момента его получения.

Датой и временем формирования, подтверждения и предоставления Согласия прошу считать момент маркировки соответствующего поля и нажатия на соответствующую кнопку «Записаться» в баннере о сборе cookie-файлов на любой странице Сайта.

Наверх